レンタルサービスのご案内

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レンタルサービスの流れ

福祉用具専門相談員などの専門スタッフが､最も適した福祉用具のご提案をさせて頂きます｡お害様に安心してご利用頂けるサービスと共に、指定サービス事業者の運営基準を遵守してまいります。

福祉用具のご相談お問い合わせ･ケアマネージメント機関のご紹介･介護保険制度等の応対。

専門スタッフが最適な用具を選定･提案いたします。最終的にはお客様ご自身でお選び頂きます。

納品の日時場所等､お客様にご希望を伺った上で設定し、専門相談員が専用車両にて納品させて頂きます。

ご利用者様に合わせて調整し､使用方法をご説明いたします。

納品した用具に問題がないかを確認して頂いた上で正式な契約を交わします。

ご使用中の商品の状況をお伺いいたします｡もちろん故障などの際にはお問い合わせ窓□までご連絡ください｡速やかに修理･交換などの対応を致します。

お客様よりお電話等で連絡をお願いします(＝契約終了日)日時打ち合わせ後､専用車輌にて引上げに伺います。

徹底した衛生管理システムのもと､消毒などの必要な処置を施し､専用倉庫に保菅します。

	レンタルは１ヶ月単位でご利用になれます。したがって表示料金は１ヶ月分のものです。
	開始月と終了月のレンタル料は､次の通りです。

	介護保険が適用される場合に利用者が負担するレンタル料は被保険者様の所得に応じた負担割合となります。
	介護保険が適用されない場合､または利用限度額を超える場合､レンタル料は全額利用者負担となります。（利用限度額を超える場合は､超えた金額分につき全額利用者負担）

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搬入搬出費は原則としてレンタル料に含まれています。

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次のようなときは搬入･搬出寶用が別途発生する場合があります｡詳しくは専門相談員がご説明いたします。

■	レンタル用具を｢購入｣へと切り替えることはできません。
■	故障時などの取扱万が一故障などが起きた場合には､所定のお問い合わせ窓口にご連絡ください｡修理交換などの手配を行います。